En NOCD, nuestro valor central se llama «miembro primero»: todo lo que hacemos como equipo todos los días se enfoca en servir a nuestra comunidad de miembros con TOC y condiciones relacionadas. A veces, las personas se sienten debilitadas cuando llegan a nosotros. Lamentablemente, es bastante común que nuestro equipo vea personas que han sido mal diagnosticadas varias veces, que sufren durante más de una década y ven a la NOCD como su última esperanza, ya que nada más ha funcionado anteriormente. Es por eso que nos tomamos muy en serio nuestro valor de miembro primero. Debido a que somos la última esperanza para muchos, es imprescindible ofrecer un esfuerzo de «guante blanco».
También hemos aprendido a lo largo de los años que realmente ofrecer una experiencia de terapia centrada en el miembro solo puede ser posible si brindamos a cada terapeuta de NOCD un apoyo increíble. Nuestro objetivo es ofrecer un ambiente de trabajo donde no solo haya suficiente tiempo para atender a los miembros de nuestra comunidad, sino también un amplio tiempo no clínico para reflexionar sobre cómo brindar mejor atención, participar en capacitación para crecer profesionalmente y equilibrar las necesidades fuera del trabajo. Los terapeutas pueden ser más eficientes, efectivos y hacer lo que les gusta y en lo que son buenos (ayudar a los miembros a mejorar) cuando no están sobrecargados con tareas administrativas.
Después de reflexionar sobre estos aprendizajes de escalar en los últimos dos años, nos dimos cuenta de que existe una oportunidad de ampliar nuestro compromiso de dar prioridad a los miembros adoptando un enfoque más profundo para servir a nuestra comunidad. Las personas que se someten a la Terapia NOCD a menudo tienen resultados que les cambian la vida, pero todavía hay algunas personas que necesitan ser referidas fuera del círculo de influencia de nuestro equipo para recibir servicios adicionales, como el manejo de medicamentos.
El tratamiento estándar de oro para el TOC es la terapia de prevención de exposición y respuesta (ERP) y el medicamento inhibidor selectivo de la recaptación de serotonina (ISRS). Para muchas personas, la relación entre la medicación ISRS y la terapia ERP es algo análoga a la conexión entre un aparato ortopédico para la rodilla y la cirugía de rodilla para personas con una rodilla desgarrada. Después de desgarrarse un ligamento de la rodilla, las personas a menudo usan un aparato ortopédico a corto plazo para que puedan funcionar durante todo el día y para reducir la hinchazón antes de la cirugía de rodilla, que es la intervención a largo plazo. Después de la cirugía de rodilla, las personas suelen hacer fisioterapia y usarán el aparato ortopédico en la rodilla para estabilizarse, hasta que puedan volver a caminar sin él.
Es similar para los ISRS y ERP. Las personas con TOC pueden usar los ISRS para reducir al menos parcialmente la intensidad de los síntomas para que puedan hacer ERP. Una vez que los síntomas mejoren debido a la eficacia de ERP, su psiquiatra podría reducir sus dosis. En este punto, es posible que algunas personas ya no necesiten ningún medicamento y puedan beneficiarse solo del ERP; algunos pueden utilizar esta combinación de ISRS y ERP durante un cierto período de tiempo; y algunos pueden beneficiarse de hacer ERP y continuar tomando medicamentos a largo plazo.
La situación de cada individuo es única y requiere una orientación clínica adecuada. Es por eso que nuestro equipo en NOCD dedica una cantidad considerable de tiempo a derivar a los miembros a los servicios psiquiátricos que nuestros miembros necesitan. Sin embargo, a veces, el proceso de referencia puede ser bastante extenuante para nuestros miembros y engorroso desde el punto de vista operativo para nuestra red de terapeutas. Por ejemplo, tanto los terapeutas como los miembros de NOCD tienen que trabajar en los procesos necesarios para coordinar las citas con prontitud, acostumbrarse a los procesos y procedimientos de otra práctica, explicar lo que está mal al proveedor adicional y esperar que reciban un tratamiento tan basado en evidencia como el de NOCD.
Me complace anunciar que nuestro equipo está comprometido a poner fin a este problema para la comunidad de personas con TOC y afecciones relacionadas. Junto a nuestro nuevo socio Cuidado conductual de matrizNOCD ofrecerá a todos los miembros la oportunidad de inscribirse tanto en los servicios de terapia ERP virtual como en los servicios psiquiátricos virtuales, a partir de New Jersey.
Todos los psiquiatras de la red de telepsiquiatría de NOCD tendrán una formación especializada en TOC, como todos los terapeutas de NOCD, y trabajarán en coordinación con su terapeuta de NOCD para brindarle la mejor atención posible. Nuestro objetivo es garantizar que podamos ofrecer continuamente una experiencia A+ para todos los miembros mientras reducimos los gastos generales administrativos de nuestra red de terapeutas.
A través de esta asociación y el lanzamiento de los servicios de telepsiquiatría en NOCD, ahora también podemos ayudar a las personas con TOC a iniciar y administrar mejor su medicación. Un psiquiatra con capacitación especializada en TOC comprende mejor los medicamentos correctos y las dosis correctas que necesita una persona con TOC, y se asegurará de que los medicamentos se receten de la manera más segura posible. Uno de nuestros objetivos es ayudar a las personas de la comunidad del TOC a no sobremedicarse, pero también asegurarnos de que aquellos que necesitan medicamentos reciban el medicamento correcto en la dosis correcta. Las personas que toman medicamentos pueden trabajar con un profesional de la salud mental capacitado en la especialidad para la terapia ERP, y después de comenzar con ERP, algunos incluso pueden descubrir que pueden vivir una vida sin ningún medicamento.
La telepsiquiatría de NOCD ahora está disponible para los miembros en Nueva Jersey, pero planeamos expandirnos a otros estados pronto. Si desea obtener más información sobre cómo trabajar con un telepsiquiatra o un terapeuta de NOCD, no dude en programar una llamada gratuita con nuestro equipo.